標準旅行業約款

取扱料金について

旅行業務取扱料金表の「手配旅行に係る取扱料金」について少し分かり易くご案内しました。
手配旅行の場合は、航空券代、宿泊代、オプショナルツアーなど旅行素材の各単体料金を個別に見積書に明記します。その合計となる旅行総費用に対して手配手数料を申し受けています。各手配旅行の手配手数料は下表のように係ります。
また、このような手配旅行の場合には、取扱料金表に記載されている企画料金は不要です。尚、航空会社の代わりに徴収する各空港税や燃油サーチャージについては手配手数料の係る対象外です。

手配料金

手配ケース	条 件	手配手数料
航空券を含まない 単体・複合手配 ① ②	１名様	旅行費用の１０％ 又は単体毎に ５,０００円 ④
	２名様以上	旅行費用の１０％ 又は１名様あたり 単体毎に３,０００円 ④
航空券 単体手配 ②	１名様	航空運賃の７％ 又は５,０００円 ⑤
	２名様以上	航空運賃の７％ 又は１名様あたり ３,０００円 ⑤
複合手配 航空券＋ 宿泊＋その他	出発日の ３か月前まで ③	旅行費用の５％
	出発日の ３か月前を 過ぎてから ③	旅行費用の７％
詳細
① 宿泊、観光・オプショナルツアー、レンタカー・鉄道・観戦・観劇チケット、現地宿泊パッケージのいずれかのみ、または宿泊に併せて観戦チケットなど、航空券を含まない場合を指します。 ② e-チケット、モバイルチケット、各バウチャー、手配の最終書面や予約確認書などをメールの添付ファイル（PDF等）にて、お渡しすることを基本とします。 添付ファイルでのお渡しが出来ない一部商品（一部の鉄道チケットなど）や、宅配をご希望される場合は送料として下表宅配料を別途申し受けます。 ③ 出発日の３か月前とは、３か月前の同日（４/２８出発の３か月前は１/２８）の当社営業時間内までとします。 ただし、３か月前にあたる日が当社定休日の場合は、その直前の当社営業日の営業時間内までとします。 ３か月前までに申し込み後、同日程にてご利用人数追加の場合も同様に、３か月前までは５％、３か月前を過ぎている場合は、追加の方のみ７％の手配手数料を申し受けます。 尚、同日程にてご利用人数追加の際、当初ご案内の見積もり書内の各料金の航空座席や宿泊が満席、満室の場合があります。このように、当初ご案内した見積もりとご利用条件が異なる場合には、状況のご説明と代案提示や各料金等をご案内します。ご了承頂き、手続を経てから手配を始めます。 ④ 各単体の１０％が一定の金額（５,０００円又は３,０００円）に満たない場合にはそれぞれ単体毎に５,０００円又は３,０００円を手配手数料として申し受けます。 手配手数料５,０００円又は３,０００円の一例 宿泊３泊（１泊１部屋１２,０００円）と 観光・オプショナルツアー１名様１１,０００円の場合 １名様 １２,０００円×３泊×０.１＝３,６００円 １１,０００円×０.１＝１,１００円 ２名様 １２,０００円×３泊÷２×０.１＝１,８００円 １１,０００円×０.１＝１,１００円 ⑤ 航空運賃の７％が一定の金額（５,０００円又は３,０００円）に満たない場合は、それぞれ１名様あたり５,０００円又は３,０００円を手配手数料として申し受けます。

宅配料金
南東北 関東 信越 東海 北陸 宮城 福島 山形 東京 神奈川 千葉 埼玉 茨城 群馬 栃木 山梨 新潟 長野 愛知 静岡 岐阜 三重 石川 福井 富山	７５６円
北東北 関西 岩手 秋田 青森 大阪 兵庫 京都 奈良 和歌山 滋賀	８６４円
中国 広島 岡山 島根 山口 鳥取	９７２円
四国 香川 愛媛 高知 徳島	１,０８０円
北海道 九州 北海道 鹿児島 熊本 宮崎 福岡 佐賀 大分 長崎	１,１８８円
離島 沖縄	１,８８０円

企画料金

受注型企画旅行をお承りした際に申し受けます。受注型企画旅行のツアー料金は包括料金でのご案内となりますが、ツアー料金に含まれる企画料金は個別に明記します。

添乗サービス料金

当社では、添乗員付きのツアーは受注型企画旅行としてお承りします。包括料金でご案内するツアー料金内に含まれる添乗サービス料金の目安です。取扱料金表には「１人１日につき１０,０００円」とありますが目安とお考えください。実際はこんなに頂戴しておりません。

変更手続料金

本来はお客様の都合による変更は全てこの変更手続料金がかかるのですが、一般的には手配途中の変更についてはいただいていないのが現状で、当社も頂戴しておりません。ただし、最終確認後の変更については規定の変更手続料及び実費を申し受けます。航空券の発券後の変更はキャンセルして取り直さなければならないものが多いので実費として航空会社側の取消料金と払戻手数料がかかり、更に変更手続料が必要となりますので特に要注意です。

取消手続料金

お客様都合による取り消しの際に実費と取消手続料金がかかりますが、当社では、手配旅行については手配手数料、受注型企画旅行については企画料金を取消手続料金として申し受けます。キャンセルのお申し出時点によっては航空券、ホテル及び現地手配の取消料や払戻手数料が実費として別途必要となります。

連絡通信費

時代に則していない取扱料金の最たる項目ですが、万が一、緊急、どうしても電話で、という場合にのみ申し受けます。この費用がかかる場合には、お客様にその旨を事前に確認します。

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